Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 413
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 256
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 195
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 157
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 1
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 231
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 12
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 14
• Comment changer la langue du site ? 18
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 9

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 151
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 371
• Comment puis-je faire une réservation 933
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 242
• Comment puis-je modifier une réservation ? 192
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 295
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 73
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 99
• Comment créer une réservation ouverte 37
• Comment rejoindre un match ouvert 36
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 17
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 9
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 16
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 12
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 20

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 99

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 16
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 12
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 19
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 12
• Comment consulter et payer mes factures ? 6

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 12
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 15
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 13

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 9
• Comment activer le mode sombre ? 5
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 14

• Gérer les accès 42
• Gérer les cartes de membres 30
• Gérer le Club-House 16
• Gérer le crédit restaurant 14
• Gérer l'envoi d'e-mail 15
• Gérer la facturation 16
• Gérer les groupes de membres 16
• Gérer les inscriptions 19
• Gérer les jours spéciaux 22
• Gérer les offres 13
• Gérer les paiements en ligne 13
• Gérer les régions de facturation 17
• Gérer le responsable du club 13
• Gérer les tournois défis 19
• Gérer la validation RFID 17
• Gérer les paramètres généraux 18

• Créer un nouveau terrain 28
• Gérer les groupes de terrains 39
• Gérer les périodes de réservation 38
• Gérer l'utilisation des terrains 20
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 18

• Créer une nouvelle saison 27
• Modifier ou supprimer une saison 25
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 6

• Gérer les autorisations de récurrences 27
• Gérer les restrictions 18
• Gérer le type d'abonnement 31
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 7

• Créer un article 15
• Imputer un article à un membre 23
• Modifier ou supprimer un article 24
• Supprimer un article imputé à un membre 17

• Afficher la liste des membres 32
• Créer un nouveau membre 43
• Afficher en détail les données d'un membre 20
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 12
• Gérer les abonnements des membres 16
• Importer les données des membres 22
• Imprimer les cartes de membres 15
• Imprimer et exporter la liste des membres 8
• Imputer un article à un membre ou un groupe 15
• Lier un membre à un groupe 18
• Modifier et supprimer un membre 12
• Rechercher un membre 16

• Ajouter un nouveau sponsor 16
• Facturer les sponsors 18
• Refacturer les sponsors 18

• Attribuer et supprimer un rôle 10
• Gérer les rôles 24

• Activation du module Cours 18
• Création des articles des cours 19
• Créer, modifier et supprimer un cours 20
• Gérer les groupes de cours 17
• Gérer les inscriptions aux cours 33
• Préalable 38
• Textes des Factures et Rappels 13

• Gestion Complète de la Location d'Objets 20

• Archiver les factures 20
• Considérations et affichage des factures 23
• Créer les factures 23
• Envoyer les factures par email 14
• Gérer les rappels de paiement 15
• Imprimer les factures 16
• Lister et rechercher les factures 18
• Modifier et supprimer les factures 25
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 11

• Liste des paiements bancaires 14
• Traitement par fichiers bancaires 22
• Traiter un paiement manuel 26

• Traiter les acomptes 24

• Gérer les réservations 50
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 34
• Gérer les heures fixes 13
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 7

• Gérer les emails automatiques 21
• Envoi d'emails groupés 15
• Gérer les messages 24
• Historique des emails envoyés 22

• Gérer les Tournois Défi 20

• Trouver votre partenaire de jeu 29

• Gérer les statistiques de votre club 12

• Accéder au programme 26
• Réservation par un membre 42

• Création et configuration d'un cours 26
• S'inscrire à un cours de tennis 24
• Gestion des inscriptions (administrateur) 22
• Gestion des groupes et du planning 20
• Facturation des cours de tennis 14
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 12

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 858
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 122
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 143