Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 454
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 311
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 242
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 188
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 82
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 300
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 43
• Ho più account: come unirli in un unico login? 26
• Come cambiare la lingua del sito? 34
• Come definire il mio codice di accesso personale? 43
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 38
• Come diventare socio di un club online? 61

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 173
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 399
• Come posso effettuare una prenotazione 974
• Come posso prenotare con un ospite? 278
• Come posso modificare una prenotazione? 234
• Come posso eliminare una prenotazione? 347
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 144
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 137
• Come creare una prenotazione aperta 87
• Come unirsi a una partita aperta 73
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 36
• Come ritirarmi da una partita aperta? 47
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 44
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 49
• Come trovare e prenotare in un altro club? 54
• Come iscrivermi a un evento del club? 21

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 133

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 45
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 52
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 40
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 37
• Come consultare e pagare le mie fatture? 32
• Come scaricare i miei attestati? 47
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 51

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 67
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 70
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 47
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 42

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 47
• Come attivare il tema scuro? 56
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 34
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 41
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 44

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 41
• La pagina iniziale dell'amministrazione 43

• Gestire gli accessi 91
• Gestire le tessere dei membri 67
• Gestire il club-house 64
• Gestire il credito ristorante 47
• Gestire l'invio di e-mail 41
• Gestire la fatturazione 51
• Gestire i gruppi di membri 45
• Gestire le iscrizioni 54
• Gestire i giorni speciali 70
• Gestire le offerte 65
• Gestire i pagamenti online 64
• Gestire le regioni di fatturazione 55
• Gestire il responsabile del club 33
• Gestire i tornei a sfida 62
• Gestire la validazione RFID 48
• Gestire i parametri generali 46
• Configurare la contabilità 51
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 51
• Giornale degli accessi alle entrate 43
• Gestire più stabilimenti 37

• Creare un nuovo campo 73
• Gestire i gruppi di campi 58
• Gestire i periodi di prenotazione 87
• Gestire l'utilizzo dei campi 73
• Elencare, modificare o eliminare un campo 50
• Gestire gli sport 48
• Bloccare dei campi 45

• Creare una nuova stagione 51
• Modificare o eliminare una stagione 66
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 49
• Collegare uno sport a una stagione 34

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 57
• Gestire le restrizioni 51
• Gestire il tipo di abbonamento 60
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 53
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 48
• Gestire gli account ospiti e ore singole 58
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 58

• Creare un articolo 61
• Imputare un articolo a un membro 50
• Modificare o eliminare un articolo 64
• Eliminare un articolo imputato a un membro 59
• Importare articoli collegati da Excel 54

• Visualizzare l'elenco dei membri 63
• Creare un nuovo membro 97
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 57
• Visualizzare i dati operativi di un membro 87
• Gestire gli abbonamenti dei membri 76
• Importare i dati dei membri 48
• Stampare le tessere dei membri 59
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 61
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 60
• Collegare un membro a un gruppo 57
• Modificare ed eliminare un membro 60
• Cercare un membro 51
• Gestire i duplicati: unire due schede 46
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 42
• Gestire le licenze Swiss Tennis 43
• Caricare il portafoglio di un socio 50
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 59
• Emettere un attestato per un membro 52
• Gestire le famiglie 54
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 56

• Aggiungere un nuovo sponsor 57
• Fatturare gli sponsor 50
• Rifatturare gli sponsor 47

• Assegnare e rimuovere un ruolo 51
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 56

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 69
• Attivazione del modulo Corsi 66
• Creazione degli articoli dei corsi 63
• Creare, modificare ed eliminare un corso 82
• Gestire i gruppi di corsi 63
• Gestire le iscrizioni ai corsi 73
• Prerequisito 75
• Testi delle fatture e dei solleciti 63
• Calendario dei maestri 45
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 61
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 77
• Copiare un corso per la stagione successiva 72
• Changements en cours de saison 64
• Annullare o recuperare una lezione 73
• Ce que fait le prof 65
• Prix, membres et non-membres 60
• Paiement en ligne et facturation 70
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 86
• Questions fréquentes sur les cours 81
• Résoudre les conflits de planning 70
• Proposer des créneaux de préférence 67
• Placer les élèves automatiquement 70
• Envoyer son planning à un professeur 52
• Préparer le planning de la semaine 52
• Reprendre les groupes de la saison passée 57

• Gestione completa del noleggio di oggetti 71

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 78
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 90
• Creare le fatture 92
• Inviare le fatture via email 73
• Gestire i solleciti di pagamento 79
• Stampare le fatture 66
• Elencare e cercare le fatture 80
• Modificare ed eliminare le fatture 69
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 71
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 74
• Tenere la contabilità del club 81
• Gestire sconti per famiglie 78
• Importare una contabilità da Excel 67
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 75
• Come vengono calcolate le date delle fatture 66
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 56
• Conti di transito dei pagamenti online 77
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 73
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 53

• Elenco dei pagamenti bancari 68
• Elaborazione tramite file bancari 87
• Elaborare un pagamento manuale 60

• Gestire gli acconti 72

• Gestire le prenotazioni nel planning 97
• Configurare e utilizzare le partite aperte 86
• Gestire le ore fisse 58
• Creare un codice promozionale e usarlo 76
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 71
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 67
• Creare e gestire le ricorrenze 60
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 73
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 68
• Gestire i prezzi della cassa 70
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 61
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 57
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 77
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 54
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 11

• Gestire le email automatiche 77
• Invio di email di gruppo 71
• Gestire i messaggi 68
• Cronologia delle email inviate 47
• Redigere un'e-mail con l'editor 53
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 47

• Gestire i tornei sfida 64

• Attivare la ricerca di partner 92

• Il cruscotto delle statistiche 66
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 55

• Accedere al programma 67
• Prenotazione da parte di un membro 70

• Creazione e configurazione di un corso 74
• Iscriversi a un corso di tennis 74
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 70
• Gestione dei gruppi e del planning 74
• Fatturazione dei corsi di tennis 56
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 76

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 50
• Aggiungere e modificare un dipendente 51
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 55
• Fare la paga del mese 50
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 47
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 52
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 65
• Correggere un conteggio già convalidato 24
• Certificati di salario e liste annuali 50

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 899
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 163
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 203